MENLO PARK, Calif. — Bababa na sa pwesto si Sheryl Sandberg bilang chief operating officer ng Meta pagkatapos ng 14 na taon, na siyang tatapos sa pakikipagsosyo kay Mark Zuckerberg na nakatulong upang gawing isa sa pinakamalaking kumpanya ng advertising sa mundo ang Facebook mula sa isang mabilis na lumalagong social network na may hindi tiyak na modelo ng negosyo.
Isiniwalat ni Meta noong Miyerkules na plano ni Sandberg na umalis sa posisyon ng COO pagkatapos ng isang panahon ng transisyon ngunit mananatili sa board ng kumpanya. Inaasahang si Chief Growth Officer Javier Olivan ang magiging chief operating officer kapag natapos na ang transisyon na iyon, ayon sa regulatory filing ng kumpanya noong Hunyo 1.
Itinayo ni Sandberg ang istruktura ng negosyo batay sa paglago ng Facebook
Sumali si Sandberg sa Facebook noong 2008, apat na taon matapos itong itatag at bago pa man maitatag ng kumpanya ang makinarya sa advertising na siyang magpopondo sa pandaigdigang pagpapalawak nito. Sa isang sulat na nag-anunsyo ng kanyang pag-alis.
Ang kanyang impluwensya ay lumawak nang higit pa sa advertising. Habang lumalawak ang Facebook sa buong mundo, nakuha ang Instagram at WhatsApp, naging publiko, at naging pangunahing plataporma para sa komunikasyong pampulitika at digital commerce, si Sandberg ay naging isa sa mga pinakakilalang ehekutibo ng kumpanya. Madalas niyang kinakatawan ang Facebook kasama ang mga advertiser, tagagawa ng patakaran, at publiko habang si Zuckerberg ay nanatiling mas malapit na nauugnay sa direksyon ng produkto.
Dahil sa paghahati ng paggawa, naging hindi pangkaraniwang matibay ang pakikipagsosyo sa Silicon Valley. Ngunit inilagay din nito si Sandberg sa sentro ng mga kontrobersiya na kinasasangkutan ng privacy ng data, maling impormasyon, political advertising, at ang paghawak ng kumpanya sa mapaminsalang nilalaman. Ang kanyang pag-alis ay kasabay ng pagsisikap ng Meta na ilipat ang atensyon ng mga mamumuhunan patungo sa virtual at augmented reality habang ipinagtatanggol ang pangunahing negosyo ng social-media advertising nito mula sa mga pagbabago sa privacy ng Apple at kompetisyon mula sa TikTok.
Si Olivan ang magiging COO, ngunit sinabi ni Zuckerberg na magbabago ang trabaho
Hindi nilayon ni Meta na muling likhain nang eksakto ang posisyon ni Sandberg. Sinabi ni Zuckerberg na gagampanan ni Olivan ang isang "mas tradisyonal na tungkulin bilang COO" na nakatuon sa mga operasyon at pagpapatupad sa loob ng kumpanya, na may responsibilidad na sumasaklaw sa advertising at mga produkto ng negosyo pati na rin sa imprastraktura, integridad, analytics, marketing, pag-unlad ng korporasyon at paglago.
Naghain ang kumpanya ng isang susog na Form 8-K pagkatapos ng unang pagsisiwalat, na nagdaragdag sa rekord ng transisyon ng ehekutibo. Ang mga paghahain ay nagpopormalisa sa isang pagbabago sa pamamahala na inilarawan ni Zuckerberg nang mas malawak bilang isang pagsisikap na isama ang mga grupo ng produkto at negosyo ng Meta sa halip na panatilihing organisado ang mga operasyon ng negosyo nang hiwalay.
Mahalaga ang pagkakaibang iyan. Si Sandberg ay nagpatakbo nang maraming taon bilang isang mataas na profile na pangalawang pinuno na may malawak na awtoridad at panlabas na profile na halos kasinlaki ng isang chief executive. Si Olivan, isang matagal nang Meta executive na namuno sa paglago at mga produkto sa iba't ibang kumpanya, ay inaasahang sasakupin ang isang mas operational na papel sa loob ng isang istruktura kung saan pinapanatili ni Zuckerberg ang direktang estratehikong kontrol.
Ang pag-alis ay dumating sa panahon ng pinakamahirap na transisyon ng Meta sa mga nakaraang taon
Nananatiling napakalaki ang pangunahing makinarya ng Meta sa advertising, ngunit ang kumpanya ay nasa ilalim ng presyon sa maraming aspeto. Ang mga pagbabago sa privacy ng Apple ay nagbawas sa kakayahan ng mga advertiser na subaybayan ang mga gumagamit sa iba't ibang app, ang TikTok ay agresibong nakikipagkumpitensya para sa mga mas batang madla at ang Meta ay gumagastos ng bilyun-bilyong dolyar sa Reality Labs habang ikinakatuwiran ni Zuckerberg na ang immersive computing ang bubuo ng susunod na pangunahing platform.
Samakatuwid, ang pag-alis ni Sandberg ay naganap sa sandaling sadyang binabago ng kumpanya ang parehong estratehiya sa teknolohiya at panloob na pagkakakilanlan nito. Iniulat ng TechCrunch na ang promosyon ni Olivan ay kasabay ng isang mas malawak na reorganisasyon at binanggit ang pahayag ni Zuckerberg na ang Meta ay umabot na sa punto kung saan ang mga grupo ng produkto at negosyo ay dapat na mas malapit na maisama.
Ang tiyempo ay kasunod din ng matinding pagbaba ng halaga sa merkado ng Meta mula sa pinakamataas nitong halaga noong 2021. Kinuwestiyon ng mga mamumuhunan kung kaya ba ng kumpanya na sabay na ipagtanggol ang Facebook at Instagram, tumugon sa kompetisyon sa maiikling video, at pondohan ang isang pamumuhunan sa loob ng maraming taon sa mga teknolohiya ng metaverse nang hindi isinasakripisyo ang kakayahang kumita.
Nag-iiwan si Sandberg ng isang kumplikadong pamana sa loob ng teknolohiya at negosyo
Masusukat ang epekto ni Sandberg sa laki ng negosyong tinulungan niyang itayo. Nagsimula ang Facebook sa kanyang panunungkulan nang walang mature na profit engine; ang Meta ngayon ay kumukuha ng malaking bahagi ng kita nito mula sa mga patalastas na ibinebenta sa Facebook at Instagram. Binanggit ng Fortune na mahigit 200 milyong negosyo ang gumagamit ng mga produkto ng Meta upang maabot ang mga customer, isang bilang na itinampok ni Sandberg sa pag-anunsyo ng kanyang pag-alis.
Lumawak din nang higit pa sa Meta ang kanyang pampublikong tungkulin. Ang kanyang aklat na "Lean In" noong 2013 at ang organisasyong itinayo batay dito ang dahilan kung bakit siya isa sa mga pinakakilalang tinig sa mga debate tungkol sa pagsulong ng kababaihan sa lugar ng trabaho. Kasabay nito, ikinatwiran ng mga kritiko na ang isang indibidwal na diskarte sa pagsulong sa karera ay hindi kayang tugunan ang mga istruktural na hadlang na kinakaharap ng maraming kababaihan.
Sinabi ni Sandberg na plano niyang maglaan ng mas maraming atensyon sa pagkakawanggawa at sa kanyang gawaing pundasyon. Iniulat ng Forbes na inilarawan niya ang desisyon bilang isang pagnanais na gawing mas prayoridad ang gawaing pagkakawanggawa habang nagpapahayag ng tiwala kay Meta.
Nawawalan na ng Meta ang pinakakilalang arkitekto ng negosyo nito ngunit hindi ang miyembro ng lupon nito
Hindi magiging agaran ang transisyon. Inaasahang mananatiling COO si Sandberg sa loob ng isang panahon ng handoff at pagkatapos ay magpapatuloy sa paglilingkod bilang direktor. Nagbibigay ito ng pagpapatuloy sa Meta habang si Olivan ang namamahala at inaayos ng kumpanya ang mga linya ng pag-uulat kaugnay ng bagong istruktura.
Gayunpaman, ang pag-alis ay nagtatapos sa isang natatanging panahon. Si Sandberg ay hindi isang tagapagtatag, ngunit siya ang naging sentro ng modelo ng pagpapatakbo na nagpabago sa napakalaking paglago ng gumagamit ng Facebook tungo sa kita sa advertising sa pandaigdigang saklaw. Inilarawan ng Washington Post ang hakbang na ito bilang katapusan ng isang matagal nang ehekutibong pakikipagsosyo na nakatulong sa paghubog kapwa sa kumpanya at sa mas malawak na industriya ng teknolohiya.
Kailangang ipakita ngayon ni Meta na ang sistemang tinulungan ni Sandberg na buuin ay maaaring gumana nang wala siya habang ang kumpanya ay sabay na sinusubukan ang pinakamaambisyosong paglipat ng produkto nito. Nagmana si Olivan ng isang organisasyon na may pambihirang saklaw, ngunit nahaharap din sa mas mabagal na paglago, masusing pagsisiyasat ng regulasyon, at isang estratehikong pagbabago na ang kita sa pananalapi ay nananatiling hindi tiyak. Ang desisyon ni Zuckerberg na huwag palitan si Sandberg ng isa pang pantay na malawak na No. 2 ay nagmumungkahi na ang susunod na bersyon ng Meta ay mas mahigpit na ioorganisa sa paligid ng punong ehekutibo mismo.