Nagdagdag ang Netflix ng 2.41 milyong bayad na subscriber sa ikatlong quarter, na labis na lumampas sa sarili nitong forecast at binaligtad ang dalawang magkasunod na quarter ng pagbaba ng membership. liham ng shareholder ng kumpanya noong Oktubre 18 ang 223.09 milyong bayad na membership sa buong mundo at sinabing inaasahan ng kumpanya na patuloy na muling buuin ang paglago habang inilulunsad nito ang advertising at bumubuo ng isang bagong diskarte sa pagbabahagi ng account.

Ang resulta ay isang mahalagang katatagan para sa isang kumpanyang gumugol ng unang kalahati ng 2022 sa pagharap sa isang problemang hindi pamilyar sa modernong kasaysayan nito: ang pagliit ng subscriber. Nagpapatuloy pa rin ang Netflix sa matinding kompetisyon, malakas na dolyar ng US, at mas mabagal na paggastos ng mga mamimili, ngunit ang ikatlong kwarter ay nagmumungkahi na ang mga paglabas ng nilalaman at pandaigdigang paglago ay maaari pa ring magdulot ng makabuluhang mga karagdagan sa net rates.

Bumalik ang paglago ng subscriber pagkatapos ng dalawang quarter ng pagliit

Ang inilabas na resulta sa pananalapi ng Netflix ay nagpakita ng quarterly na kita na humigit-kumulang $7.93 bilyon at netong kita na humigit-kumulang $1.4 bilyon. Ang mga nadagdag na miyembro ay sapat na malawak upang malampasan ang pagtataya ng kumpanya na humigit-kumulang 1 milyong karagdagan nang mahigit doble ng halagang iyon.

Hindi nabubura ng pagbabagong-anyo ang mga presyur na nagdulot ng mga naunang pagkalugi. Nahaharap ang Netflix sa masusing pagpasok sa Hilagang Amerika at ilang bahagi ng Europa, mataas na gastos sa nilalaman, at isang siksikang merkado ng streaming na kinabibilangan ng Disney, Amazon, Warner Bros. Discovery, at maraming serbisyong pangrehiyon. Binabawasan din ng mga paggalaw ng pera ang halaga ng dolyar ng kita na kinikita sa ibang bansa.

Sa panayam sa quarterly earnings, binigyang-diin ng mga ehekutibo ang pakikipag-ugnayan, programming, at monetization sa halip na ang mga raw subscriber total lamang. Sinabi ng management na balak nitong lalong tumuon sa kita at operating margin dahil ang mga bagong modelo ng pagpepresyo ay ginagawang mas hindi maihahambing ang bilang ng mga membership sa iba't ibang plano.

Lumilikha ang advertising ng mas mababang presyo ng entry point

Naghahanda ang Netflix na ipakilala ang isang planong sinusuportahan ng advertising sa 12 bansa sa Nobyembre. ng anunsyo ng plano ng kumpanya sa Oktubre 13 ang isang Basic with Ads tier na may 720p na video, humigit-kumulang apat hanggang limang minuto ng advertising kada oras, 15- o 30-segundong ad units at ilang content na hindi available dahil sa mga paghihigpit sa paglilisensya. Sa Estados Unidos, ang plano ay nakatakda sa $6.99 kada buwan.

Diretso lang ang estratehikong lohika: Nais ng Netflix na pagsilbihan ang mga customer na itinuturing na masyadong mahal ang mga kasalukuyan nitong plano habang nagbubukas ng pangalawang daloy ng kita mula sa mga advertiser. Pinili ng kumpanya ang Microsoft bilang kasosyo nito sa advertising-technology at sales noong Hulyo, na ipinaliwanag sa anunsyo ng pakikipagsosyo na nais nito ng flexibility, mga proteksyon sa privacy at isang platform na may kakayahang sumuporta sa isang premium na produkto sa advertising.

Ang hakbang na ito ay kumakatawan sa isang malaking pag-iiba mula sa matagal nang iginigiit ng Netflix na ang isang modelo ng subscription na walang ad ay mas nakahihigit. Nagbago na ang mga kondisyon ng kompetisyon. Pinagsasama na ngayon ng ilang pangunahing serbisyo ng streaming ang kita mula sa subscription at advertising, at naghahanap ang mga advertiser ng mga paraan upang maabot ang mga manonood na lumayo na sa tradisyonal na telebisyon.

Ang pagbabahagi ng password ay nagiging susunod na hangganan ng monetization

Plano rin ng Netflix na palawakin ang mga pagsisikap na maningil para sa pagbabahagi ng mga account sa labas ng isang sambahayan. Sinusubukan ng kumpanya ang mga mekanismo sa ilang bahagi ng Latin America at sinasabing inaasahan nitong maglulunsad ng mas sistematikong diskarte sa unang bahagi ng 2023. Sa halip na subukang harangan lamang ang shared access, sinusubukan ng kumpanya na gawing mga nagbabayad na miyembro o bayad na mga subaccount ang ilang mga nangungutang.

Malaki ang oportunidad dahil tinatantya ng Netflix na ang serbisyo nito ay ibinabahagi sa mahigit 100 milyong karagdagang kabahayan bukod pa sa mga nagbabayad na membership. Malinaw din ang panganib: ang isang hindi maayos na dinisenyong sistema ng pagpapatupad ay maaaring makadismaya sa mga lehitimong subscriber na naglalakbay, may maraming tirahan, o may mga kapamilyang naninirahan sa ibang lugar.

ng kontemporaryong pag-uulat sa mga resulta ng quarterly ang matinding pagbuti sa sentimyento ng mga mamumuhunan matapos ang pagtaas ng bilang ng mga subscriber, habang binabanggit na inaasahan pa rin ng pamamahala ang isang mahirap na kapaligirang mapagkumpitensya. Gayundin, inilarawan ng isang pagsusuri sa merkado noong Oktubre 18 ang quarter bilang isang pagbaligtad ng kamakailang pagbagsak ng kumpanya sa halip na isang pagbabalik sa hindi pangkaraniwang mabilis na paglago na nakita noong unang bahagi ng pandemya.

Ang modelo ng negosyo ay nagiging mas kumplikado

Itinayo ng Netflix ang pandaigdigang saklaw nito batay sa isang simpleng panukala: isang buwanang subscription, walang advertising at malawak na access sa isang malaking katalogo. Ang susunod na bersyon ng kumpanya ay magkakaroon ng mas maraming baryabol. Pipili ang mga user sa pagitan ng mga ad-supported at ad-free na tier, maaaring magbayad nang dagdag ang mga sambahayan para sa mga taong nasa labas ng bahay, at ang kita bawat miyembro ay mas mag-iiba depende sa merkado at plano.

Ang pagiging kumplikado na iyon ay nagbibigay sa Netflix ng mas maraming kagamitan upang pagkakitaan ang isang nasa hustong gulang na base ng gumagamit, ngunit nangangahulugan din ito na mas mahalaga ang pagpapatupad. Dapat na may kaugnayan ang advertising nang hindi inilalayo ang mga manonood, dapat na mapag-iba ng mga panuntunan sa pagbabahagi ng password ang pang-aabuso at normal na paggamit, at dapat manatiling sapat ang lakas ng programming upang bigyang-katwiran ang anumang karagdagang alitan.

Ang ikatlong kwarter ay nagbibigay sa Netflix ng espasyo para sa paghinga. Ang pagdaragdag ng 2.41 milyong subscriber ay hindi nangangahulugang sapat na ang pangmatagalang kompetisyon sa streaming, ngunit ipinapakita nito na maaari pa ring lumago ang kumpanya habang itinatayo muli ang modelo ng negosyo nito. Ang susunod na pagsubok ay magsisimula sa Nobyembre, kapag ang advertising ay pumasok sa isang serbisyo na gumugol ng higit sa isang dekada sa pagtukoy sa premium streaming, bahagyang dahil sa kawalan ng mga ad.